Administrador de SharePoint

Administrador de SharePoint - Fort Belvoir, VA

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Mantenga la disponibilidad de las colecciones de sitios de SharePoint en las redes compatibles que incluyen varios servidores de SharePoint.

a. Actualmente hay unas 600 colecciones de sitios de SharePoint, incluidos aproximadamente 59 servidores de SharePoint, en las redes admitidas. El Gobierno proyecta un crecimiento anual del 10% de las colecciones de sitios de SharePoint.
(ii) Mantener tres (3) granjas de integración (1 de NIPR, 1 de SIPR y 1 de JWICS) que incluyen quince (15) servidores para parecerse a los entornos de producción.
(iii) Administración y mantenimiento de los servidores de Microsoft SharePoint para incluir 45 verificaciones diarias del sistema, con todas las verificaciones críticas completadas a las 1000 horas y registradas en el Portal de TI de DAIIS l NLT 1200 horas.
(iv) Aplicar las pautas de implementación de la plantilla de seguridad (STIG) y las actualizaciones de seguridad y las revisiones para abordar las evaluaciones de vulnerabilidad de seguridad de la información (IAVA) dentro de los 30 días calendario posteriores al lanzamiento.
(v) Desarrollar y mantener documentación que incluya SOP, TTP, guías de arquitectura del sistema y diagramas para todos los sistemas G6 y configuraciones de hardware que cumplan con las plantillas y políticas organizacionales. (A010)
(vi) Según lo solicitado, proporcione métricas detalladas del sitio de SharePoint de todos los portales de la organización para incluir la utilización, el tiempo de actividad, la disponibilidad del almacenamiento, el rendimiento y modifique los criterios del informe según sea necesario (A011).
(vii) Proporcionar la planificación, evaluación y ejecución de la continuidad de las operaciones de los servicios críticos en las redes respaldadas, con revisión y actualización trimestrales según sea necesario.
(viii) Investigar y resolver errores de SharePoint utilizando archivos de registro administrativos y proporcionar soporte de amplio espectro para los usuarios según sea necesario.
(ix) El contratista notificará al Gobierno sobre cualquier interrupción no programada del sistema dentro de los 30 minutos de cada ocurrencia y lo agregará al registro de operaciones dentro de las cuatro horas. (A004)
(x) Proporcionar soporte en el sitio fuera del horario de atención para responder a fallas en el sistema/aplicación
(xi) Los datos de gestión de la configuración se actualizarán oportunamente dentro de un día hábil de cualquier modificación o actualización de la infraestructura y el contratista informará las actualizaciones/cambios en sus Informes de estado mensuales (A006)
(xii) Supervisar y asumir la responsabilidad de los tickets de problemas asignados a la rama de administración de SharePoint, asignar tickets específicos para su resolución y priorizar tickets de acuerdo con los objetivos organizacionales de mantener una tasa de disponibilidad del sistema del 99 %.